Zaloguj się lub włącz wersję mobilną
StartDodaj artykułMoje artykułyMoje kontoSzukaj artykułówPomocKontakt

Kategorie

Strona PDFStrona HTML

160 znaków wysyłanych przez firmy



ID artykułu: 1226 / 500
URL: http://www.publikuj.org/1226

Dotychczas tylko wąska grupa polskich firm decydowała się wykorzystywać wiadomości SMS jako jeden z kanałów komunikacji. Czy w najbliższym czasie się to zmieni?.

Dlaczego smsy nadają się do wykorzystania przez firmy?

Wiadomości sms posiadają kilka istotnych cech, które czynią je niezwykle użytecznymi w biznesie.
Po pierwsze docierają wprost do konkretnych osób i raczej nikt oprócz właściciela telefon nie ma do nich dostępu.Pod drugie są niezwykle skuteczne. Szybko docierają do odbiorcy i każdy czyta je najczęściej tuż po otrzymaniu. Smsy są także  niezależne od czasu i od miejsca. Mogą być wysłane o każdej porze dnia i nocy, a odbiorca odczyta je wtedy gdy będzie miał chwilę wolnego czasu (wiadomość poczeka na niego).
Kolejną ważną cechą jest niska intruzywność. Odczytanie wiadomości nie wymaga od odbiorcy prawie żadnego wysiłku. Wiadomość to tylko 160 znaków a jej odczytanie trwa tylko kilka sekund, czyli nie angażuje zbyt dużo czasu ani uwagi adresata. Nie bez znaczenia jest także powszechność technologii umożliwiającej odczytywanie wiadomości. Telefon komórkowy stał się tak powszechnym urządzeniem że posada go już niemal każdy Polak.
No i oczywiście niskie koszty. Wysłanie wiadomości to tylko kilka groszy i nawet masowa wysyłka smsów nie stanowi dużego wydatku.

A zatem do czego można wykorzystać tą formę komunikacji? Możliwości jest tak naprawdę nieskończenie wiele. Jako powiadomienia sms mogą być wysyłane przypomnienia o ważnych terminach, zaproszenie pod odbiór naprawianej rzeczy, reklamy, czy komunikaty ważne dla pracowników firmy.

Już dzisiaj umożliwia to wszystko nowoczesne oprogramowanie dla firm, które automatyzuje masową wysyłkę smsów do wielu odbiorców. Może ono czerpać informacje z wielu różnych wewnętrznych systemów firmy i automatycznie wysyłać wiadomości zawsze wtedy gdy zaistnieje określone zdarzenie. Dzięki temu w wielu sytuacjach komunikację można w znacznym stopniu zautomatyzować, pomawiając efektywność działań firmy.

Póki co tego typu rozwiązania są kierowane jedynie do dużych firm i instytucji finansowych. Czas pokaże czy dostawcy rozwiązań informatycznych, ale również operatorzy sieci GSM skierują swoją uwagę na segment mniejszych firm. Wydaje się że właśnie tutaj może znaleźć się tysiące chętnych chcących korzystać z tej drogi komunikacji.

 Opcje
Aktywacja: 26/06/09 16:15, odsłony: 918
Słowa kluczowe: smsy, smsów, odczytanie, naprawianej, terminach, powiadomienia, wydatku, nieskończenie, komunikaty
 Zamknij Ta strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z polityką cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce, kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej.