Zaloguj się lub włącz wersję mobilną
StartDodaj artykułMoje artykułyMoje kontoSzukaj artykułówPomocKontakt

Kategorie

Strona PDFStrona HTML

Getin Noble Bank nagrodzony w rankingu Złoty Bankier

Getin Noble Bank nagrodzony w rankingu Złoty Bankier



ID artykułu: 57260 / 10842
URL: http://www.publikuj.org/57260

Getin Noble Bank zajął trzecie miejsce w prestiżowym rankingu Złoty Bankier w głównej kategorii Złoty Bank 2019 - Najlepsza wielokanałowa jakość obsługi. Bank został również wyróżniony w kategorii Bezpieczny bank najlepsze praktyki. Zarówno jakość obsługi jak i bezpieczeństwo znajdują się na liście priorytetów Banku i stanowią element jego strategii. Coroczny ranking organizowany jest przez renomowane media branżowe - Puls Biznesu oraz portal Bankier.pl.

Złoty Bankier już dziesiąty rok z rzędu wyznacza trendy w rozwoju polskiej bankowości. To największe wyróżnienie na rynku bankowym, przyznawane przez klientów i ekspertów branży. W rankingach nagradzane są banki, które w swojej działalności stawiają na najlepsze praktyki rynkowe oraz najbardziej innowacyjne produkty i usługi. Złoty Bankier wyróżnia też poziom obsługi, jakość produktów, komunikację oraz społeczne zaangażowanie.

Już trzeci rok z rzędu Getin Noble Bank staje na podium rankingu Złoty Bankier w głównej kategorii. To dla nas ogromne wyróżnienie i jednocześnie potwierdzenie, że nasze działania są skuteczne i celnie trafiają w potrzeby Klientów. Ta nagroda, to również dawka motywacji do wdrażania kolejnych usprawnień i udoskonalania naszych usług. Planujemy na ten rok wprowadzenie nowych rozwiązań do bankowości mobilnej, które ułatwią klientom bankowanie. W kwietniu zaoferujemy m.in. możliwość zakupu podróżnej polisy ubezpieczeniowej przy użyciu smartfona mówi Tomasz Misiak, Członek Zarządu Getin Noble Bank.

Złoty Bank to nagroda przyznawana w kategorii głównej rankingu, za najlepszą wielokanałową jakość obsługi. Wyróżnienie przyznawane jest na podstawie badania audytowego, przeprowadzonego przez specjalistów z Kantar TNS i Obserwatorium.biz. W 16 kluczowych bankach grupa audytorów wykonała 2000 kontaktów zdalnych z bankami. Na tej podstawie oceniono podejście do klienta, umiejętność rozpoznania jego potrzeb oraz szeroko pojętą jakość obsługi. W kategorii Bezpieczny bank - najlepsze praktyki, laureaci zostali wyłonieni na podstawie wyników 2-miesięcznego audytu bezpieczeństwa systemów bankowości internetowej i mobilnej z najlepszymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa. Eksperci przeprowadzili ponad 1000 zadań w systemach bankowości internetowej i aplikacjach bankowości mobilnej.

Na przestrzeni ostatniego roku Getin Noble Bank był wielokrotnie nagradzany w obszarze jakości obsługi klienta. Znalazł się w czołówce najważniejszych branżowych rankingów. Uplasował się m.in. na podium rankingu Przyjazny Bank Newsweeka oraz po raz kolejny został wyróżniony tytułem Bank doceniony przez Klientów".

 Opcje
Aktywacja: 12/04/19 10:14, odsłony: 51
Słowa kluczowe: złoty bankier, puls biznesu, jakość obsługi, bank, getin noble bank, getin bank
 Zamknij Ta strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z polityką cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce, kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej.