Zaloguj się lub włącz wersję mobilną
StartDodaj artykułMoje artykułyMoje kontoSzukaj artykułówPomocKontakt

Kategorie

Strona PDFStrona HTML

Getin Noble Bank z tytułem Złoty Bank 2020

Getin Noble Bank z tytułem Złoty Bank 2020



ID artykułu: 60188 / 11190
URL: http://www.publikuj.org/60188

Getin Noble Bank zajął pierwsze miejsce w prestiżowym rankingu Złoty Bankier w głównej kategorii Złoty Bank 2020 - Najlepsza wielokanałowa jakość obsługi. Został również wyróżniony w kategoriach Bezpieczny bank najlepsze praktyki oraz zajął II miejsce w kategorii Karta kredytowa. Coroczny ranking Złoty Bankier organizowany jest przez wiodące media branżowe - Puls Biznesu oraz portal Bankier.pl.



To czwarty rok z rzędu, w którym Getin Noble Bank staje na podium Złotego Bankiera w głównej kategorii. Tegoroczne zwycięstwo to dla nas ogromne wyróżnienie. Nieustannie pracujemy nad doskonaleniem naszych usług. Stawiamy zarówno na bankowość tradycyjną, jak i rozwiązania mobilne priorytetem jest szybkość i łatwość dostępu do bankowości. Nasze starania są regularnie doceniane zarówno przez Klientów, jak i niezależnych ekspertów, co bardzo motywuje nas do dalszej intensywnej pracy na rzecz prostej i przyjaznej bankowości powiedział Artur Klimczak, Prezes Zarządu Getin Noble Banku.



Złoty Bankier to jedno z największych wyróżnień na polskim rynku bankowym. Przyznawane jest przez Klientów i ekspertów branżowych od 2009 roku bankom, które w swojej działalności stawiają na najlepsze praktyki rynkowe oraz oferują produkty najlepiej odpowiadające potrzebom Klientów. To największy w kraju projekt badawczy dotyczący poziomu obsługi bankowej, jakości produktów, komunikacji reklamowej i w social media oraz społecznego zaangażowania banków.



Statuetka Złoty Bank to nagroda w głównej kategorii za najlepszą wielokanałową jakość obsługi. W tegorocznej edycji wyróżnienie przyznano na podstawie badania audytowego przeprowadzonego przez specjalistów z Kantar TNS i Obserwatorium.biz. Grupa audytorów odwiedziła 950 placówek należących do 14 kluczowych banków, gdzie otworzyła 84 rachunki osobiste wraz z aktywacją bankowości elektronicznej oraz wykonała z tymi bankami 840 kontaktów zdalnych. Ocenie podlegało podejście do Klienta, umiejętność rozpoznania jego potrzeb oraz szeroko pojęta jakość obsługi.



Trzeci rok z rzędu Getin Noble Bank został wyróżniony w kategorii Bezpieczny bank 
- najlepsze praktyki. Laureaci zostali wyłonieni na podstawie wyników 2-miesięcznego audytu bezpieczeństwa systemów bankowości internetowej i mobilnej z najlepszymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa. W tegorocznej edycji rankingu Getin Noble Bank uplasował się również na drugim miejscu w kategorii produktowej. Zespół ekspertów docenił kartę kredytową Getin Banku za parametry cenowe oraz funkcjonalność produktu.

 Opcje
Aktywacja: 23/06/20 12:44, odsłony: 54
Słowa kluczowe: getin, noble, bank, złoty, bankier, ranking, jakość, obsługa, klient, bezpieczeństwo, karta, kredytowa
 Zamknij Ta strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z polityką cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce, kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej.