|
|
 |
|
|
|
|
|
ID wpisu: 20977 / 792
Jak wiele instytucji ma problemy z klientami oczekującymi w kolejkach. Począwszy od urzędów, banków a skończywszy na przychodniach, prywatnych gabinetach lekarskich. Wszędzie tam, znużeni czekaniem, mocno zniecierpliwieni oczekują na swoją kolej. Co zrobić aby nie zniechęcać swoich klientów do korzystania z naszych usług? Jak rozwiązać problem kolejek?
Jak wiele instytucji ma problemy z klientami oczekującymi w kolejkach. Począwszy od urzędów, banków a skończywszy na przychodniach, prywatnych gabinetach lekarskich. Wszędzie tam, znużeni czekaniem, mocno zniecierpliwieni oczekują na swoją kolej. Co zrobić aby nie zniechęcać swoich klientów do korzystania z naszych usług? Jak rozwiązać problem kolejek?
Istnieje jedno rozwiązanie. System digital signage - jest to sieć nośników/ekranów reklamowych zarządzanych z jednego miejsca (zazwyczaj poprzez przeglądarkę internetową) i publikujący określone przez nas informacje, potocznie nazywany POS TV.
Jak System digital signage przysługuje się kolejkowiczom. Po pierwsze system ten można wykorzystać jako narzędzie do zarządzania miejscem w kolejce. Ekrany wyświetlają informacje na temat tego, kto jest następny w kolejce, które okienko jest wolne. Taki sposób informowania naszych klientów znacznie poprawia jakość ich oczekiwania, organizuje oraz usprawnia oczekiwanie na swoją kolej. Takie metody zdecydowanie eliminują problem kłótni czy nieporozumień w kolejkach.
Dodatkowo system ten można wykorzystać jako element urozmaicający oczekiwanie w kolejce. Czas oczekiwania w kolejce można urozmaicić klientom emitując różnego rodzaju treści informacyjne a jednocześnie można ten czas wykorzystać na zaprezentowanie swojej oferty. |
|
| |
| Słowa kluczowe: pos tv, digital signage |
|
|
|
|
|
|
